Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Tại 88vnd, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hóa SSLDữ liệu tài khoản được bảo vệKhông chia sẻ bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
88vnd Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88vnd xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi dùng mạng di động.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay lập tức, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email — đội ngũ sẽ xác nhận trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 88vnd để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề bảo mật.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn theo chính sách này.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất; chỉ giữ dữ liệu cần thiết cho lịch sử giao dịch theo quy định.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua OTP trước khi cung cấp thông tin.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram chính thức. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chỉ chia sẻ khi bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, và chỉ với cơ quan có thẩm quyền.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ 88vnd tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.